東風柳汽的售后服務怎么樣

東風柳汽的售后服務相當出色。

其榮獲“全國國標五星級售后服務企業-全國售后服務 TOP10”稱號,足以證明其在售后服務方面的優秀表現。

東風柳汽一直致力于為消費者提供高效、信賴、無憂的服務,以實現客戶 100%滿意,助力品牌升級。

從服務流程看,打造了服務聯盟、124 高效維保、60 分鐘快保、移動服務等特色服務,建立了完善的服務規范。

在服務網絡方面,網點眾多,方便快捷。比如菱智的 4S 店數量多,售后保養方便且價格便宜。

技術支持上,圍繞用戶用車 TCO 全生命周期成本分析,創新開發全包、半包、托管、延保服務產品。還積極推進“五化”實踐,乘龍 V+車聯網科技創新賦能,挖掘網聯化大數據為用戶提供精準專業的車輛監控、能耗分析、運營分析,助力用戶提升運營效率。

自主研創主動服務、智能保養、預見性維修數字化智能服務模式,實施全流程可視化服務管控。

客戶關懷方面,貫徹“以人為本、高效服務、主動關懷”的服務理念,不少車主反饋 4S 店服務熱情周到。像有車主去店里洗車,師傅和銷售經理一起服務,銷售顧問還會關心車輛充電。

新菱智 M5 提供 5 年 10 萬公里的超長質保,讓車主用車更放心。

總之,東風柳汽的售后服務在多個方面表現優異,能為車主提供可靠、便捷且貼心的服務。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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