零跑新能源的售后服務質量如何？

零跑新能源的售后服務質量整體不錯。

零跑汽車已與汽車專業化平臺華聲集團簽署協議，在新能源汽車后市場服務及未來市場開拓方面展開合作，這為其售后服務提供了一定保障。

汽車售后服務涵蓋汽車生產企業提供的服務網絡或網點的建設及合理性，產品質量保修、技術培訓、技術咨詢、零配件供應、產品選型、信息反饋及處理等。零跑在這些方面表現良好，比如車輛故障救援服務，包括為燃料耗盡的車輛提供臨時加油，為技術故障車輛提供現場診斷和搶修、拖車、處理交通事故等。

從消費者的反饋來看，多數情況下維修保養及時，質量有保證，且維修費用相對合理。客服團隊專業熱情，能快速準確解決用戶問題。有車主在預計到車時間前就提到了車，交付中心效率和服務令人滿意。保養時，包括洗車，等待區有零食、茶水，等待時間不長，效率快。

但也有個別不好的情況，比如有車主反饋配件難找，有的地方售后不專業。還有車主反映車輛出現問題后，處理過程不太順暢。

不過綜合來看，零跑新能源的售后服務質量是值得肯定的。對于可能出現的問題，零跑也在不斷改進和完善，以提升整體的服務水平。