問
電動汽車起火后保險如何理賠?
電動汽車起火后保險如何理賠?
電動汽車起火的原因不同,保險理賠的情況也不一樣。
如果是產品技術、質量缺陷導致的,責任由生產廠家或售車門店承擔。
要是人為因素,比如車主或他人在車上放置可燃物、隨意改裝車輛導致線路故障或異常等致使起火,責任要車主自己或施害方承擔。
而因意外或自然因素,像雷擊、火災等導致起火自燃,能使用新能源車損險、新能源三者險以及新能源車上人員責任險來理賠。
能走保險理賠的起火原因包括:汽車電器、線路等汽車系統故障導致的起火;碰撞等意外事故導致的起火;雷擊、火災等自然災害導致的起火。
具體賠償方面,新能源車損險能對自燃造成自身車輛損傷部分理賠,比如車身框架、車內標配零部件等。
新能源三者險能對自燃導致第三者的車輛損傷、人員受傷或財產損失理賠,比如殃及旁邊車輛的車燈損壞。
新能源車上人員責任險能對投保車輛上的駕乘人員傷亡理賠,比如車內人員燒傷。
總之,車主日常要多注意電池維護保養,定期檢查電氣線路、電池和電機,及時更換老化線路和有隱患的零部件,還可以給電池噴涂防火涂料。
汽車起火后,要確保人員安全,立即停車熄火,撥打 119、122、保險公司和 4S 店電話,拍攝現場視頻,保留原件。
報警時告知車輛品牌型號等信息,按交警和消防開具的文件上的起火原因找責任方索賠。
投保自燃損失險時要了解賠付標準,通常包括全損、部分損失和施救費用,有 20%的絕對免賠率。
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