無錫路虎維修后的質保服務如何？

無錫路虎維修后的質保服務有好有壞。

好的方面，中升集團推出的【養車無憂 PLUS】覆蓋中升捷豹路虎 21 城 24 店，包括無錫，提供 6 年免費保養、保修和維修服務。

路虎在 J.D. POWER 售后服務滿意度中表現出色，多次獲高度評價且排名前列。像上海攬勝高級定制中心開業，為客戶打造獨特空間。路虎踐行“品牌重塑”戰略，將產品與服務深度結合。

經銷商擁有超 400 名專屬客戶經理，提供一對一服務，還通過升級門店全面提升服務。結合 APP 實現服務流程透明和數字化舒心服務。

捷豹路虎公示配件渠道及價格，杜絕亂收費。每年約 42 萬次免費上門取送車服務，為首保客戶提供驚喜禮遇。為滿足個性化需求，推出 VIP 尊崇專屬服務，包括個性化定制養護方案等。

但也有不好的情況，比如有車主反映極光售后無錫天華和廠家相互扯皮推諉，極不負責。車輛在質保期內出故障，拖到無錫天華路虎 4S 店維修 37 天，4S 店及路虎廠家相互扯皮，拿不到交通補貼，且出保后同樣故障需自費修，4S 店也不負責。

不過，無錫天華捷豹路虎也推出多項尊崇售后服務，如免費 24 小時道路救援服務、車輛外觀清洗服務、上門保養免費出租車服務、車輛保養免費接送車服務、免費季節性車輛檢測服務、免費油液添加、免費越野基地體驗，還有保養客戶能體驗到捷豹路虎全球最高標準的客休服務，如免費現磨美洲咖啡、營養午餐、無線 WiFi、影院、高爾夫等。如果成為寶信卡會員，還能額外享受首次入店大禮包增送等禮遇。