蔚來能源怎樣保障用戶的使用安全？

蔚來能源從車身、電池等多維度保障用戶使用安全。在車身方面，采用高強度多腔擠出鋁門檻設計，與車身地板橫梁共同保護電池，提升橫向強度。電池上，不僅用高強度鋁打造外殼、優化力學結構，還具備高防塵防水等級，且經過嚴苛震動測試。此外，還有五重防護設計、全天候監控、熱管理主動降溫等一系列措施，全方位為用戶使用安全保駕護航 。

在防護設計上，蔚來能源采用五重防護的無熱蔓延安全設計，其熱失控標準比國標更為嚴苛，極大降低熱失控風險。同時，電池包具備全天候熱失控傳感器，能24小時不間斷監測電池狀態，一旦發現異常，液冷系統這個熱管理主動降溫裝置便立即啟動，為電池及時降溫，將隱患扼殺在萌芽狀態。在電芯和模組間加入隔熱材料，進一步阻止熱量傳遞。而特定的無障礙煙道，也就是排氣通道，可實現定向排火排煙，減少火災時的危害。

在電氣安全方面，高壓元件采用防拉弧設計，電池包內運用創新絕緣材料，有效防止高壓拉弧現象。端云融合的Bamboo電池監控平臺和自研BMS電池控制軟件，實現全場景、全生命周期管控，如同一位貼心管家，時刻關注電池健康。當監測到碰撞后，電池能在毫秒級自動切斷高壓，保障車內人員安全。

換電環節也是安全保障的重要一環。換電過程相當于對電池進行一次全面體檢，不僅能及時發現并回收處理有隱患的電池，還能對電池進行修復，確保投入使用的電池都處于良好狀態。

總之，蔚來能源通過一系列科學且嚴謹的措施，從車身到電池，從設計到監測，從日常使用到突發狀況應對，構建起了一個全方位、多層次的安全保障體系，讓用戶在使用過程中更加安心、放心 。