問
阿維塔 12 價格公布后的售后服務(wù)會有提升嗎?
阿維塔 12 價格公布后的售后服務(wù)大概率會有提升。
從車主的實際體驗看,預(yù)約方便,不預(yù)約也很少排隊。像 A 柱與 HOLO 屏異響,直接更換軟膠飾板解決。
底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水等免費。充電時能與車友和銷售交流,工作人員專業(yè)耐心。
即便大年初一遇到底盤磕碰,初二售后也不休息檢查。還有售后經(jīng)理排查時順便解決方向盤異響和車頭掉漆問題。
現(xiàn)在阿維塔售后服務(wù)交由經(jīng)銷商負(fù)責(zé),提升用戶響應(yīng)速度和門店運營效率。
部分售后人員轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)崗員工前半年工資與直營店基本一致,加入經(jīng)銷商有 n+1 賠償金,離職有 n+1.5 經(jīng)濟補償。
阿維塔還針對 12 的老用戶提供底盤更新服務(wù),12 月份開啟,支付成本費和人工費就行。
總之,阿維塔 12 價格公布后,其售后服務(wù)在多方面都有積極表現(xiàn)和改進,相信未來還會不斷優(yōu)化提升,給車主帶來更好的服務(wù)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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