保時捷女銷售的培訓內容包括什么

保時捷女銷售的培訓內容主要包括以下方面。

品德素質培訓，要求真誠對待客戶，誠實守信，以真心和承諾拉近與客戶的距離。

能力素質培訓，提升與不同客戶的交談能力，理解推銷的真正含義，增強業務能力以應對市場競爭。

心理素質培訓，具備足夠的自信心，做好應對各種突發事件的心理準備。

知識素質培訓，系統學習營銷、經營管理和產品技術相關知識，提升職業素養，為客戶帶來更好的體驗。

在銷售技巧方面，交易開始不要暴露目的，建立初步互信關系，充分判斷客戶身份和需求，多微笑多提問，不直接否定客戶觀點，服務要貫穿始終，重視價格異議的處理。

對于客戶提出的常見問題，如車身鋼板不安全、價格高、要求打折等，都有相應的應對要點和話術示例。

同時，新汽車銷售員還會接受了解公司情況、產品知識、顧客類型、競爭對手、銷售流程、工作細節及責任等方面的培訓。