問
小松二手車的售后服務如何
小松二手車的售后服務是相當出色的。
小松致力于做“二手機市場標準的推動者”,建立了一套完整的二手機業務體系。其新設備銷售給客戶后,有詳細的記錄跟蹤信息和設備檔案,這些在二手車交易時會隨車提供,讓消費者最大程度了解機器真實情況,消除對質量的顧慮。
小松還推出“二手機放心工程”,承諾客戶購買指定循環機或認證整備車并簽訂協議書后,使用純正零件并正確保養,主要總成件出現質量問題時,代理店會根據不同設備的期限給予無償修復處理。比如,混合動力二手機重要部件享受原新車剩余質量保證,認證整備車有 1 年特別質保,指定循環機有 2 年或 7000H 特別質保。
而且,只要客戶打電話,不管在哪服務人員都會及時趕來。
此外,小松二手車全國有五十多個售后網點,免除購車使用過程中的后顧之憂。
總之,小松二手車售后服務可靠、完善,讓客戶放心。
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