愛馳的售后服務(wù)好不好

愛馳的售后服務(wù)挺好的。愛馳積極打造完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍不斷拓展，讓用戶能更便捷地進(jìn)行車輛保養(yǎng)與維修。同時，它推出24小時道路救援，為用戶出行保駕護(hù)航，還有定期保養(yǎng)提醒等貼心服務(wù)。此外，愛馳的用戶服務(wù)綜合滿意度達(dá)98%，“諾道”400熱線接通率100%，這些都體現(xiàn)出其售后服務(wù)的高質(zhì)量。

愛馳在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上不遺余力。在國內(nèi)，積極布局全國服務(wù)渠道，不斷增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，使得無論用戶身處繁華都市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都能相對輕松地找到離自己較近的服務(wù)點(diǎn)，為車輛的日常保養(yǎng)與突發(fā)維修提供了有力的支持。在國際上，采用線上線下相結(jié)合的分銷 + 直營混合業(yè)態(tài)，與歐洲知名企業(yè) Euronics、ATU 合作，將優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)推廣到更廣闊的市場。

其 24 小時道路救援服務(wù)更是一大亮點(diǎn)。“諾道”全年無休一鍵 400 用戶服務(wù)熱線隨時待命，接通率高達(dá) 100%。當(dāng)用戶在途中遭遇困境時，只需一個電話，救援團(tuán)隊便迅速響應(yīng)。累計實施道路救援 63 次，從接通到抵達(dá)救援現(xiàn)場平均耗時僅 45 分鐘，分秒必爭地為用戶解決難題，讓用戶在旅途中倍感安心。

不僅如此，愛馳還提供了諸多特色服務(wù)。用戶能享受終身免費(fèi)的私人電樁安裝服務(wù)，解決了電動汽車充電的一大難題。一站式服務(wù)流程，智能化診斷和維護(hù)，節(jié)省了用戶的時間和精力。方便的充電地圖服務(wù)，整合多家社會公共充電服務(wù)商，365 天無休，為用戶的出行提供便利。能源報告服務(wù)也讓用戶對車輛的能耗情況了如指掌。

總的來說，愛馳汽車通過不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推出多樣貼心服務(wù)，以高滿意度和高效響應(yīng)，展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的魅力，為用戶帶來了全方位、高質(zhì)量的服務(wù)體驗 。