問
購買運(yùn)損車能享受正常的售后服務(wù)嗎
購買運(yùn)損車能否享受正常售后服務(wù),答案是視情況而定。
運(yùn)損車是運(yùn)輸過程中受損的汽車。如果只是輕微的小磕碰,導(dǎo)致汽車有劃痕或凹陷,經(jīng)過修補(bǔ)后,4S店通常會(huì)明確告知車主,并能提供正常的質(zhì)保服務(wù)。因?yàn)檫@類運(yùn)損車的整體性能和安全性未受影響,只是外觀經(jīng)過噴漆或維修。
但如果運(yùn)損車在運(yùn)輸中遭遇重大交通事故,比如猛烈撞擊、翻車、泡水等,需要大修甚至更換不少零件,這類車的價(jià)格雖便宜,但4S店可能無法提供正常的整車質(zhì)保。不過,車輛的三大件電路、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱一般仍在質(zhì)保范圍內(nèi)。而且,即便沒有整車保修,在4S店維修更換的零件通常也有保修。
總之,購買運(yùn)損車前,要詳細(xì)了解車輛受損情況、維修質(zhì)量、價(jià)格以及售后服務(wù)政策。比如了解受損部位、程度和修復(fù)情況,包括發(fā)動(dòng)機(jī)、懸掛、剎車等重要部件。檢查維修質(zhì)量是否達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn),有無遺留問題。考慮價(jià)格是否合理,不能只看便宜而忽略質(zhì)量。明確經(jīng)銷商的售后服務(wù)政策,確保能享受正常保養(yǎng)、維修和質(zhì)保服務(wù)。
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