問
斯科達 4s 店的銷售服務態度好不好
ENERGY8發表于2024-11-08 08:51:29
斯科達 4s 店的銷售服務態度好不好，不能一概而論。
有些顧客反映服務態度熱情，比如有朋友介紹去看新車的顧客，銷售顧問熱情介紹車型特點和配置，像電子排擋、三輻式運動方向盤、流光型 LED 大燈等，讓顧客感到滿意。
還有顧客去看速派，銷售不僅熱情，還提供優惠并隨時安排試駕，耐心講解各種優惠，最終顧客順利購車。
去看昕動的顧客也表示銷售熱情耐心，對問題解答細致，實在告知優惠和銷量情況。
但也有顧客遇到不好的情況，比如在上海青浦捷興斯柯達 4s 店，顧客投訴銷售服務質量差，對購車流程解釋不清，合同要點不明確，態度不好。
還有顧客在上海購車時，被收取 3000 元服務費但服務態度特別差，手續要自己催促，臨時牌照也要自己去打，甚至銷售私自利用顧客名義提交滿意度調研。
所以，斯科達 4s 店的銷售服務態度有好有壞，可能與具體的店鋪和銷售人員有關。在購車時，大家可以多做了解和比較，遇到不好的服務要及時維護自己的權益。
特別聲明：本內容來自用戶發表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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