怎樣判斷一家奔馳 4S 店是否正規

判斷一家奔馳 4S 店是否正規，可以從以下幾個方面入手。

先看標準，包括迎來送往、待人接物等細節。首次進店，有沒有人及時迎接，態度是否熱情，座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈，銷售著裝是否標準。這些小細節反映店的管理水平，能體現其處理小問題的態度。

再看狀態，員工狀態能體現店的整體素質。若工作人員死氣沉沉、沒有笑臉、牢騷滿天，服務可能不好，因為這可能反映出員工工作不開心，比如工資不按時發，那對顧客的態度也好不到哪去。

還要看文化，可通過銷售顧問的微信轉發內容判斷其對公司的認可度。工作時間長的銷售顧問也能表明其對公司的認可，服務更具連續性。

接著聽口碑，向買過車的用戶或其他 4S 店打聽該店的服務和口碑，能有比較真實的了解。

查看經銷商的營業執照和經營許可證，可在店內或官網找到相關信息。咨詢廠家官方客服，詢問當地授權經銷商名單。查閱廠商官網或官方 APP，查找授權經銷商信息。查看消費者評價和專業評測，參考他人意見。

親自去店里考察服務和售后設施等情況。提車時注意，看汽車生產日期，超過六個月可能是庫存車，輪胎和擋風玻璃日期不對也別買。確認車型和配置與合同一致。檢查發動機，觀察機艙有無拆卸和油漬痕跡，試駕聽有無異響。最后檢查內飾，尤其是座椅有無刮痕。

總之，從多方面考察，就能判斷奔馳 4S 店是否正規。