問
速騰試駕預(yù)約成功后如何取消?
您可以直接聯(lián)系預(yù)訂時用的電話或電子郵件,跟對方說要取消,再把預(yù)訂時您的姓名、電話號碼、預(yù)約時間這些信息告訴對方。
要是您是通過網(wǎng)站或其他在線平臺訂的試駕,那就登錄賬戶去找到相關(guān)預(yù)訂記錄然后取消。
要是網(wǎng)上或者電話里找不到取消選項,那您就直接去經(jīng)銷商那兒說明情況,讓他們給取消。
您還能聯(lián)系經(jīng)銷商或者汽車制造商的客戶服務(wù)中心,打電話或者用在線聊天功能問問咋取消預(yù)約。聯(lián)系的時候得把預(yù)訂的詳細(xì)信息,像姓名、聯(lián)系方式還有預(yù)訂確認(rèn)號碼給他們。跟他們說要取消預(yù)約,他們要是問取消原因您就如實說。
等取消完了,一定得跟客戶服務(wù)代表要個確認(rèn),保證預(yù)約成功取消了。他們可能會通過電子郵件或者短信給您發(fā)確認(rèn)。
另外,試駕預(yù)約一般提前 12 小時就能取消,能通過電話、APP 或者網(wǎng)站取消,也能直接打銷售人員電話取消。
要是您是通過微信預(yù)約的,先打開手機(jī)進(jìn)入微信界面,打開之前的預(yù)約界面,進(jìn)入個人服務(wù),然后選擇預(yù)約服務(wù)點擊取消預(yù)約試駕就行。
要是這些辦法都不行,您還可以考慮更改預(yù)約時間。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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