問
交了購車咨詢服務費后不滿意服務能退款嗎?
交了購車咨詢服務費后不滿意服務能否退款,要分情況來看。
如果是在未被告知的情況下收取了服務費,像張先生那樣,這顯然是不合理的,有權要求退款。
但一些 4S 店可能會拒絕,此時可以先和 4S 店協商。
若協商不成,那就可以到當地市場監管部門投訴舉報,或者到消費者協會反映情況。
對于貸款買車產生的服務費,很多 4S 店不支持退,但也有能退的情況。
比如貸款還清后可能會退還,或者 4S 店本身有退款政策,消費者可按規定申請。
不過能否退款得看店鋪規定和合同條款約定,如果有退款手續費、還款違約費等也要注意。
如果訂車時有服務費,提車時若覺得不滿意想退,先嘗試和經銷商協商。
要是經銷商不同意,可以打消費者維權協會電話投訴或者向當地工商局舉報。
當然,如果合同上明確寫了服務費一項,那就只能按合同履行約定。
但即便如此,也可以和銷售顧問談判,爭取更合理的結果。
總之,交了購車咨詢服務費后不滿意服務想退款,先嘗試協商,協商不成再通過合法途徑維權。
在購車過程中,大家一定要仔細閱讀合同,了解各項費用的詳情,避免不必要的麻煩。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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