東風起亞的售后服務怎么樣?

東風起亞的售后服務挺不錯的。

車主購車后,售后人員會細致講解日常用車注意事項,還能通過微信分享用車小貼士。

品牌堅持“關懷、責任、信賴”的服務理念,像家人般親切服務。

質保方面,為車主提供多種質量擔保政策服務和《質量擔保手冊》。

保修方面,符合備件保修原則可更換純正配件。

人才方面,定期舉行售后服務技能大賽,展現選手所學,體現對售后的重視。

預約方面,官網多種預約方式,結合需求提供合適保養計劃。

夏天有“夏日 SPA 體驗館”,為車主提供 20 項空調免費檢測券和抽獎,還有應對夏季多變天氣的專項服務,包括災害預警、行車指導、費用優惠、再購車補貼、免費檢測等。

服務網絡建設完善,504 多家覆蓋 271 個城市,還有 24 小時服務熱線,能快速高效解決問題。

用戶反饋滿意,重視用戶意見,實現客訴高品質處理。

在多項研究中,東風起亞售后服務滿意度排名出色,連續多年名列前茅,斬獲三連冠,獲得售后服務滿意度第一。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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