星徽出行的服務特色是什么？

星徽出行的服務特色包括高端、專業和安全。

高端方面，采用預約制，預約成功 100%提供服務，能根據客戶需求完成個性化定制。服務人員統一著商務正裝，使用全流程標準服務話術和商務禮儀，車內備品齊全，環境整潔舒適。

專業方面，自建司機團隊，平均駕齡 5 年以上，統一接受梅賽德斯-奔馳駕駛學院課程體系及航空禮儀培訓，考試合格上崗。能實時跟蹤航班信息，航班延誤免費等，司機提前到達出口位置實現零距離接機服務，還有 7*24 小時預訂調度團隊保障出行，備用車輛隨時待命。

安全方面，司機定期回爐培訓提升安全與服務意識，車輛出車前安全檢查，收車后全面檢測，定期車輛維護保養，注重客戶隱私保護，采用電話加密，每個訂單虛擬中間號段不同，保障乘客和司機手機號互不可見。

此外，星徽出行長期服務于各大航司白金卡、終身白金卡、頭等艙客戶，銀企高級 VIP 會員用戶，五星級酒店 VIP 會員等國內外高凈值人群，并參與國內外各大展會、賽事活動重要嘉賓的出行保障工作。