問

凱馬汽車的售后服務(wù)好不好

凱馬汽車的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，凱馬貨車全國連鎖銷售，售后服務(wù)專業(yè)細(xì)致，車主能獲得專業(yè)人員的高效服務(wù)。

但也存在一些問題，比如有用戶在購買凱馬汽車后遇到發(fā)動(dòng)機(jī)四配套需要更換的情況，服務(wù)站最初表示不需要費(fèi)用，但修完后卻要求用戶支付三千元。

還有用戶反映前輪轉(zhuǎn)彎定向螺絲脫落導(dǎo)致輪胎破損、汽車熄火控制器故障、里程表壞掉、反光鏡鏡面易碎、柴油油量顯示表報(bào)廢等問題，服務(wù)站雖提供免費(fèi)更換服務(wù)，但問題頻繁出現(xiàn)。

用戶聯(lián)系凱馬汽車公司，被告知問題歸發(fā)動(dòng)機(jī)廠家管。

所以，如果您選擇凱馬汽車，要對(duì)可能出現(xiàn)的售后問題有所準(zhǔn)備，積極與廠家和服務(wù)站溝通協(xié)商，維護(hù)自身合法權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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