問

陜汽重卡的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣？

陜汽重卡的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯。

從一些實(shí)際案例來看，陜汽重卡的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局緊密，像老張的物流公司就表示陜汽重卡作為卡車行業(yè)里的大品牌，車輛的售后保障全面，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局緊密，適合路線不固定的物流企業(yè)。

還有運(yùn)輸人徐永興也提到，山東這邊很認(rèn)可陜汽車，找服務(wù)站特別方便，優(yōu)惠力度也挺大。有一次冬天晚上十一點(diǎn)多車出故障，服務(wù)站迅速響應(yīng)并派人解決，沒耽誤運(yùn)輸任務(wù)。

同時(shí)，陜汽始終以“顧客滿意”為服務(wù)宗旨，積極維護(hù)客戶關(guān)系，比如福州辦事處服務(wù)經(jīng)理攜手福清星臻服務(wù)站一行主動拜訪區(qū)域重點(diǎn)大客戶，帶去誠摯問候和免費(fèi)專用機(jī)油，了解客戶需求。

但也有個(gè)別用戶反映，如今年三月份買的一輛陜汽重卡新 m3000 as 的自卸車，駕駛位氣囊座椅壞掉，服務(wù)站沒配件，多次聯(lián)系無果。不過這只是個(gè)例，不能代表整體情況。

總的來說，陜汽重卡售后服務(wù)在大多數(shù)情況下能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r(shí)、高效、專業(yè)的服務(wù)，讓用戶運(yùn)輸無憂。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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