藍(lán)電e5 OTA升級(jí)過(guò)程中無(wú)法啟動(dòng)，在質(zhì)保期內(nèi)維修是否免費(fèi)？

藍(lán)電E5在質(zhì)保期內(nèi)OTA升級(jí)過(guò)程中無(wú)法啟動(dòng)維修是否免費(fèi)，得看具體原因。

藍(lán)電E5有誠(chéng)意的質(zhì)保政策，三電終身質(zhì)保 ，基礎(chǔ)保養(yǎng)終身免費(fèi)。 要是OTA升級(jí)中無(wú)法啟動(dòng)是車(chē)輛本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合要求這種情況，那在質(zhì)保期內(nèi)維修就是免費(fèi)的。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)不符合質(zhì)量要求的商品履行免費(fèi)修理等義務(wù)。

但要是非經(jīng)營(yíng)者原因造成的，比如車(chē)主在OTA升級(jí)過(guò)程中操作不當(dāng)，像是升級(jí)時(shí)突然中斷電源等人為因素導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng) ，這種情況下經(jīng)營(yíng)者可以收取必要的修理費(fèi)。

藍(lán)電E5電池質(zhì)保期為3年，在這期間電池出現(xiàn)故障或損壞，正常情況下可以免費(fèi)維修或更換新電池。不過(guò)電池故障會(huì)受多種因素影響，像過(guò)度使用、不當(dāng)充電等，所以日常要注意保護(hù)電池并遵循正確使用和充電方法。

整車(chē)質(zhì)保方面，自車(chē)輛交付之日起6個(gè)月或行駛5000公里內(nèi)（燃油里程），免費(fèi)首次保養(yǎng)，時(shí)間或里程數(shù)以先到為準(zhǔn)。發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目保養(yǎng)是12個(gè)月或10000公里（燃油里程）。

藍(lán)電汽車(chē)還提供7*24小時(shí)援救服務(wù)，30分鐘迅速響應(yīng)，還有專(zhuān)屬關(guān)懷一對(duì)一服務(wù)。要是遇到OTA升級(jí)無(wú)法啟動(dòng)的情況，車(chē)主可以及時(shí)聯(lián)系藍(lán)電的售后，售后專(zhuān)業(yè)人員會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查診斷，確定故障原因，然后按照質(zhì)保政策來(lái)處理維修是否免費(fèi)的問(wèn)題。

總之藍(lán)電E5有完善的質(zhì)保和售后體系，車(chē)主遇到問(wèn)題不用過(guò)于擔(dān)心，及時(shí)找售后就能得到專(zhuān)業(yè)的處理 。