嵐圖知音在用戶關懷方面有哪些獨特舉措?
嵐圖知音在用戶關懷方面舉措多樣且獨特。在產品打造上,以環保理念貫穿,大量采用生態環保材料,降低車內有害物質含量,內飾盡顯匠心。充電服務上,5C超充技術便捷,APP定位超充樁輕松。安全保障獲五星認證,防護體系頂尖。購車有首任車主終身免費充電等權益。此外,還通過各類活動拉近距離,車內配置貼心,全方位為用戶帶來優質體驗。

在活動策劃方面,嵐圖知音可謂別出心裁。將上市發布會與用戶之夜巧妙融合,2800位現場用戶、全國眾多分會場的大量用戶齊聚一堂,共襄盛舉。活動現場有明星助陣,打造出一場難忘的品牌共創之旅。在用戶之夜上,邀請知名音樂人舉辦專屬“演唱會”,26位用戶上臺與樂隊共同演唱,實現自己的夢想,這種互動形式極大地拉近了與用戶的距離,讓用戶真切感受到尊重與關懷。
不僅如此,在場外設置的Mingle區也充滿溫情。各地車友會和用戶主理人帶來小禮品,分享生活中的點滴樂趣,營造出包容且溫暖的氛圍,讓用戶感受到如同家人般的親切。過去一年,嵐圖聯合用戶車友會舉辦1500 +場特色活動,進一步增強了用戶與品牌之間的黏性。
車內配置同樣盡顯關懷。配備后排屏幕和獨立音響系統,讓后排乘客也能盡情享受娛樂時光;座椅按摩功能有效緩解旅途疲勞,提升乘坐舒適度;先進的智能駕駛輔助系統,如自動跟車功能,讓長途駕駛不再疲憊;四驅系統確保在盤山路段也能穩定駕駛;能量回收系統高效運作,減少續航里程下降幅度;具備外置電源功能,方便露營用電;車內空氣過濾系統有效阻隔揚塵,超靜音車廂設計營造安靜舒適的環境;語音助手識別率高,能根據出行習慣推薦路線和餐廳。
總之,嵐圖知音從產品打造、充電服務、安全保障、購車權益、活動策劃到車內配置等多方面入手,全方位、多層次地為用戶提供了獨特且貼心的關懷,真正做到了想用戶之所想,為用戶帶來了極致的體驗。
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