消費者如何依據汽車新三包法維護自己的權益?

消費者要依據汽車新三包法維護自己的權益,得注意以下這些。

首先,要清楚三包有效期和包修期不同,三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬公里。很多廠家會延長包修期,廠家或銷售商更有利車主的承諾具法律效力,低于三包法的額外條款無效。

購車 7 日內,因質量問題需更換發動機、變速器、動力蓄電池等主要零部件,可選擇換車或退貨。購車 60 日內或行駛里程 3000 公里內,轉向系統失效、制動系統失效等可換車或退貨。

三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計修理 2 次未排除或有新故障,發動機等質量問題累計更換 2 次仍不能正常使用,相關主要零部件累計更換 2 次仍不行,或累計修理時間超 30 日、同一質量問題修理超 4 次,都可換車或退貨。

維權時,對象是購車經銷商,可撥打廠家 400 熱線,經銷商超 10 個工作日未答復,工商可罰款。

真達到退換車,小眾車建議退車,有口碑的車型可爭取協商補償后維修。

總之,要留好手續記錄,依法依規,別無理取鬧,就能有效維護自身權益。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

藍電E5 PLUS
藍電E5 PLUS
9.98-16.58萬
獲取底價
捷達VS5
捷達VS5
8.79-12.19萬
獲取底價
邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價

最新問答

新能源汽車品牌眾多,很難絕對地說誰的續航能力最強,不過特斯拉Model S 的800km長續航版續航相當突出,高達840公里。在新能源汽車領域,不同品牌都在續航方面發力。像威馬EX5最高續航可達600公里,能滿足不少用戶的出行需求;領克08
道路交通法通過多種規定保障特殊車輛的優先通行權。在執行緊急任務時,警車、消防車、救護車、工程救險車可使用警報器和標志燈具,在確保安全的前提下,不受行駛路線、方向、速度和信號燈的限制,其他車輛和行人應當讓行;道路養護車、工程作業車作業時,行駛
全新一代帕薩特的空間尺寸整體有所增大。其長寬高變為 4917 毫米、1852 毫米、1506 毫米,軸距達 2841 毫米,相比老款長度增加近 144 毫米,軸距增加 50 毫米,這使得后排腿部空間顯著提升。車寬增加 20 毫米,橫向空間更
方向盤感嘆號亮起能否繼續開車,需要分情況看待。若在車輛自檢時亮起隨即熄滅,或者啟動后故障燈亮起10分鐘左右自動熄滅,這屬于正常情況,一般可繼續開車。但如果故障燈一直亮,黃燈亮起表示轉向系統部分失靈,紅燈亮起表示轉向系統完全失靈,又或者是因剎
上劃加載更多內容
AI選車專家