問
買車要注意車輛的售后服務嗎
買車當然要注意車輛的售后服務。
在成熟的汽車市場,售后服務利潤能占到 50%到 60%。
有的車價格便宜但維修貴,像榮威品牌率先推出 3 年/8 萬公里質保,能覆蓋前三年保養,節省近萬元費用。
而且保養費用也有差別,同級別車常規保養能相差 50%以上,所以買車前要調查比較。
汽車售后服務滿意度也很重要,像奧迪在豪華車品牌中售后服務滿意度排第一,長安福特在主流車細分市場排第一。
售后服務包括服務啟動、顧問、質量、設施和交車等方面。
一些品牌如領克,有專員回訪、提供免費車機升級、免費更換小部件損壞零件,保養周期長,檢測項目免費。
總之,選車時要綜合考慮售前和售后,多做功課,選到滿意的車。
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