問
購買奇瑞二手車能享受哪些售后服務?
購買符合條件的奇瑞二手車,能享受終身質保服務。2024年3月4日,奇瑞升級政策,旗下四大品牌的全系車型新增二手車終身質保服務。不過,要享受該服務需滿足首次購車日期在2023年1月1日之后、每年在奇瑞銷售服務店保養不少于2次、限首次過戶車輛且車齡小于三年等條件。此外,非營運車輛首任車主還能獲得諸如免費保養、救援等貼心售后。
具體而言,享受終身質保服務的車輛僅限非營運車輛的首任車主,并且必須全程在奇瑞 4S 店進行保養,保養周期為每 6 個月或 5000 公里,以先到者為準。同時,二手車質保并不包含易損件等,像質保 3 個月或 5000 公里的易損件、質保 36 個月或 60000 公里的特殊件、質保 36 個月或 100000 公里的易耗件等,具體范圍以使用說明書規定為準。值得注意的是,終身質保與 1 年/2 萬公里質保權益不疊加,保修方式和正常保修方式保持一致。
對于原始購車未含終身質保權益或原權益已失效的官方認證車,奇瑞也展現出十足的誠意。除了上述提到的部分,還額外贈送 1 年/2 萬公里保修服務。此外,免費保養讓車主無需為車輛基礎養護成本擔憂;免費救援在車輛遇到突發狀況時,為車主排憂解難;專業檢測能及時發現車輛潛在問題;精細整備則讓二手車以更好的狀態交付到車主手中。
總之,購買奇瑞二手車,只要符合相應條件,就能享受到豐富且貼心的售后服務。從終身質保到多項增值服務,奇瑞為二手車車主構建起了一套完善的售后保障體系,讓大家購車無憂,用車更安心。
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