在12580違章查詢時(shí)遇到問(wèn)題該如何解決？

在12580違章查詢時(shí)遇到問(wèn)題，可針對(duì)不同情況采取相應(yīng)解決辦法。若顯示信息錯(cuò)誤，新上牌或新過(guò)戶換牌車輛有段時(shí)間查不到屬正常；排除輸入問(wèn)題可能是網(wǎng)站問(wèn)題，可自檢。查詢需核對(duì)車架號(hào)碼，不同則找車管所。若車架號(hào)和車牌號(hào)不匹配，多為輸入錯(cuò)誤。若短信查詢失敗，通常是車牌信息輸入有誤。總之，根據(jù)具體問(wèn)題找到對(duì)應(yīng)解決措施很重要 。

如果是新上牌或新過(guò)戶換牌的車輛在一段時(shí)間內(nèi)查不到違章信息，這屬于正常現(xiàn)象，不用過(guò)于著急。此時(shí)，你要先確認(rèn)輸入的車輛號(hào)牌及車架號(hào)碼等信息是否正確。一般來(lái)說(shuō)，查詢需輸入車輛號(hào)牌及后4位（或5位）車架號(hào)碼，你可以查看車前擋風(fēng)玻璃左邊的車架號(hào)碼，并與行駛證仔細(xì)核對(duì)。要是兩者不同，那就需要前往車管所查詢正確信息。

倘若排除了輸入問(wèn)題，卻仍然無(wú)法正常查詢，有可能是網(wǎng)站出現(xiàn)故障。這時(shí)你可以用他人的行駛證在自己電腦上進(jìn)行查詢自檢。倘若其他人的能正常查詢，那大概率是自身車輛信息存在特殊情況；若其他人的也無(wú)法查詢成功，那就很可能是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，可以稍后再嘗試查詢。

要是在短信查詢時(shí)遭遇失敗，通常是車牌信息輸入有誤。同時(shí)要留意，短信查詢需先確認(rèn)車輛登記預(yù)留手機(jī)號(hào)，編輯“WZ車牌號(hào) + 車牌顏色”到1069099980，系統(tǒng)會(huì)在2分鐘內(nèi)反饋結(jié)果 。

如果對(duì)違章信息存在疑問(wèn)，比如覺(jué)得存在錯(cuò)誤或者不合理之處。及時(shí)上網(wǎng)查找車輛登記地交管部門電話，主動(dòng)聯(lián)系并進(jìn)行核對(duì)。要是交警輸入錯(cuò)誤，車主需攜帶行駛證等證件前往現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。要是懷疑車輛被克隆，應(yīng)收集好不在場(chǎng)證明，然后前往交警局核實(shí)并投訴，必要時(shí)還能申請(qǐng)更換牌照。

在12580違章查詢遇到各種問(wèn)題并不可怕，只要按照上述對(duì)應(yīng)辦法合理處置，就能順利解決查違章過(guò)程中遇到的困擾，更好地了解車輛的違章情況。