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8 月汽車質量投訴排名中的問題主要集中在哪些方面
8 月汽車質量投訴排名中的問題主要集中在以下方面:
一是價格變動。如方程豹豹 5 降價引發車主投訴,比亞迪部分車型也存在新車降價問題。
二是疑似減配。奇瑞瑞虎 9 減配毫米波雷達,豐田皇冠陸放手機 APP 功能存在差異,被認為減配。
三是產品迭代糾紛。極氪 001 和 007 新款“加量不加價”,讓老用戶不滿;問界 M7 有新舊款迭代糾紛,車主提車不久就推新款。
四是車輛故障。方程豹存在壓縮機異響、轉向系統異響、影音系統故障等;比亞迪部分車型有發動機異常啟動、混動模式轉換故障等;長安汽車車機卡頓、變速箱頓挫漏油、車身生銹;上汽通用別克英朗等車型轉向卡滯異響;豐田部分車型儀表臺開裂;福特蒙迪歐進氣歧管滲入機油;奇瑞汽車變速箱機電單元故障。
五是服務問題。部分車企在面對車主投訴時,存在不解決問題、態度蠻橫的情況。
六是其他問題。如長安汽車遠程控制功能收費和車機不升級,部分車主對這些方面提出了投訴。
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