在質(zhì)保期內(nèi)車輛的道路救援服務(wù)是免費的嗎？

在質(zhì)保期內(nèi)車輛的道路救援服務(wù)不一定免費。通常因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致故障需要道路救援，一般是免費的，比如撥打廠家售后電話，4S店會迅速安排免費救援。但要是因駕駛員操作不當(dāng)、交通事故等原因?qū)е萝囕v故障而需道路救援，往往就要付費。此外，購買相關(guān)商業(yè)車險后，在約定范圍內(nèi)保險公司也會承擔(dān)救援費用。

不同品牌在質(zhì)保期內(nèi)的道路救援政策也有所差異。以寶馬為例，在質(zhì)保期兩年內(nèi)道路救援是免費的。若車輛在道路上出現(xiàn)損壞，無論是爆胎還是其他小故障導(dǎo)致無法行駛，只需撥打熱線電話，寶馬救援團隊將在約40分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場，提供現(xiàn)場維修或拖車服務(wù)，車主無需承擔(dān)任何費用。而且寶馬還提供終身免費事故救援，當(dāng)車主遇到事故時，撥打熱線電話，救援服務(wù)中心會立即響應(yīng)并提供下一步處理的指導(dǎo)。

另外，購買保險也能為道路救援帶來便利。購買車損險后，保險公司會提供諸如電瓶虧電搭電、送油送水、換備胎等免費服務(wù)，不過一般會有里程等方面的限制。若投保商業(yè)險，還可享受小故障現(xiàn)場搶修服務(wù)，當(dāng)然零配件成本需車主自行承擔(dān)。許多車險企業(yè)為投保客戶提供7×24小時免費道路救援服務(wù)。

部分省份開通的12122救援電話，也能為車主在高速行駛遇到困難時提供免費幫助。還有部分車企及售后服務(wù)商在特定時期，針對特定地區(qū)受災(zāi)用戶等推出免費道路救援服務(wù)。

總之，質(zhì)保期內(nèi)車輛道路救援服務(wù)的免費與否不能一概而論。它既和車輛故障原因有關(guān)，也受不同品牌政策、保險服務(wù)以及一些特殊時期特殊活動的影響。車主在遇到問題時，要根據(jù)實際情況，準(zhǔn)確選擇合適的救援途徑，以保障自身權(quán)益和車輛能得到及時救助。