車輛出險理賠流程中第一步應(yīng)該做什么？

車輛出險理賠流程的第一步是出險。所謂出險，包含了多種狀況，像是單方事故，車輛在行駛中意外碰撞固定物體等；雙方或多方事故，車輛與其他車輛、行人等發(fā)生碰撞；甚至車停路邊被劃這種情況，只要需保險公司出錢修車都在此列。出險是理賠流程的開端，明確這一點，后續(xù)才能按照相應(yīng)規(guī)則和步驟，順利推進理賠事宜。

當(dāng)車輛出險后，要依據(jù)不同情形采取相應(yīng)措施。若是單方事故且損失不大，車主可自行拍照留證。拍照時要注意，從多個角度拍攝事故現(xiàn)場及車輛受損部位，清晰記錄車輛與周圍環(huán)境的情況，為后續(xù)理賠提供充足的證據(jù)。

而在雙方或多方事故中，若無法立刻判斷責(zé)任歸屬，那就需要及時報警。交警會憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗，對事故責(zé)任進行準確認定。同時，出險后要盡快在事發(fā)48小時內(nèi)打電話給保險公司報案，詳細說明事故情況。這一點至關(guān)重要，及時報案能讓保險公司盡早介入，提高理賠效率。

若事故涉及人員傷亡，那第一時間要撥打120急救電話，確保傷者能得到及時救治。并且一定要保護好現(xiàn)場，不可駕車或棄車逃離。要開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈，在來車方向合適距離擺放反光牌等警告標志，防止新的意外事故發(fā)生。

總之，出險作為車輛出險理賠流程的第一步，是整個理賠過程的基石。只有在出險后正確應(yīng)對，依據(jù)不同情況做好現(xiàn)場處理、及時報案等工作，才能為后續(xù)的理賠流程鋪就順暢的道路，保障車主能夠順利獲得應(yīng)有的保險賠償，減少事故帶來的損失和麻煩 。