問
在馬牌輪胎專賣店購買輪胎有哪些售后服務?
在馬牌輪胎專賣店購買輪胎,能享受到包含產品延保、標準化保養、全面維養等貼心售后服務。馬牌推出“馬上無憂”服務,注冊延保一年內,因撞擊損傷導致鼓包或爆胎可免費換新,如今更是升級為全系產品終身質保。同時,專賣店制定了標準化日常維護保養流程,還對旗下高端零售連鎖品牌百世德門店升級,為車主提供涵蓋輪胎、保養、快修等全面的維養服務。
具體來說,產品延保服務十分實用。自購買注冊之日起的一年內,要是輪胎的胎冠或者胎肩遭受堅硬物體的嚴重撞擊,致使胎肩處胎體層和胎唇處胎體層斷裂 ,且輪胎在充氣狀態下出現局部鼓包的情況,車主就能夠申請免費換新。不過在更換時,需向授權形象店支付50元/條的輪胎安裝費。這一服務大大降低了消費者使用輪胎過程中的風險,讓大家更加安心。
標準化日常維護保養服務流程的制定,是專賣店對服務品質的嚴格把控。通過加強門店技師的專業技能培訓,技師們能夠以更加專業和規范的操作,為車主的輪胎進行保養。從日常檢查到深度維護,每一個環節都有章可循,確保輪胎始終處于良好的使用狀態。
而百世德門店的全面升級則是一大亮點。自2022年起,這些門店煥然一新,提供的服務更加全面。在這里,車主不僅能購買到合適的輪胎,還能享受到汽車保養、快修等一系列服務。德國馬牌為門店精心設計管理流程,并定期開展培訓,甚至對優質門店進行升級改造,就是為了給車主帶來更優質、高效的服務體驗。
總之,在馬牌輪胎專賣店購買輪胎,豐富且貼心的售后服務,為車主解決了后顧之憂,無論是輪胎質量保障還是日常的維養需求,都能在這里得到妥善的處理。
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