問
北汽新款 SUV 的售后服務怎么樣?
北汽新款 SUV 的售后服務整體表現不錯。
不少車主反饋,4S 店服務熱情,車輛檢查仔細,像石家莊北京越野汽車售后在服務細節方面就做得很好,值得推薦。還有售后提供上門服務,這一點比較人性化。
然而,也存在一些問題。部分車主反映車輛存在一些毛病,比如提速時右前方有異響、左后邊有間歇性咔咔響、車機的 wifi 和藍牙自動打開、車身顏色設置無法保存、方向盤回正和跑偏問題、底盤螺絲生銹、后排座椅角度調整和卡扣問題、油表續航不準、啟動怠速發動機異響、后排抖動等,去售后處理時有的不了了之,沒有得到有效解決。
有的售后會踢皮球,讓車主在不同 4S 店之間來回奔波,卻無法真正解決問題。
但也有車主表示首保體驗不錯,銷售負責,問題配件能直接換新,解決問題的態度積極。
總之,北汽新款 SUV 的售后服務有好的方面,也存在需要改進和提升的地方。
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