瑪莎拉蒂新零售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別在哪里？

瑪莎拉蒂新零售與傳統(tǒng)銷售有不少區(qū)別。

新零售以互聯(lián)網為依托，運用大數(shù)據、人工智能等手段，將線上服務、線下體驗和現(xiàn)代物流深度融合。比如，消費者能通過“我的瑪莎拉蒂展廳”在線預訂，用“我的瑪莎拉蒂專家”查閱產品信息，還能遠程試駕和多渠道服務預訂，可在線配置和預訂，線下經銷商處提車。

而傳統(tǒng)銷售主要是消費者去 4S 店，由店內人員提供對口專業(yè)的品牌服務，了解車型現(xiàn)貨等詳細信息，但比較麻煩，可能被汽車銷售纏上，且各店報價不統(tǒng)一。

新零售的優(yōu)勢在于數(shù)據更全面，信息更暢通，買車更個性化，能明碼標價，主動性強，橫向對比方便。但它也有發(fā)展不成熟的問題。

傳統(tǒng)銷售能提供全方位服務，這是其好處，可也存在套路多的不足。

新零售模式下，數(shù)字化體驗增多，線下實體店也會迎來數(shù)字化改造，數(shù)字虛擬助手提供在線服務，還能增強線下服務領域，實現(xiàn)跨地域覆蓋。像瑪莎拉蒂的 FUORISERIE 私享定制項目，就需要客戶實際感受材質差異，要有互動和體驗場所。

未來，新零售會不斷發(fā)展，給消費者帶來更多便利和專屬體驗。