維修車輛過程中如何保障自身權益？

在維修車輛過程中，可通過多方面舉措保障自身權益。維修前，要選擇正規維修公司，像合格的 4S 店，多做對比，并簽訂合同，將維修項目、時間、價格等細節一一明確；維修時，索要并保留加蓋公章的維修清單等必要文件，關注里程表和油表并拍照；維修后，若車輛仍有問題，可要求免費返工。只有在維修各環節都做好充分準備，才能更好維護自身權益。

維修前，除了選正規公司簽合同，了解汽車保養維修知識也很關鍵。這能讓你在面對維修人員時，有一定判斷能力，不被不實言論誤導。比如知曉常見故障的維修方式和價格區間，就不容易被欺詐或遭遇過度維修。要是懷疑有此類情況，可先找政府監管部門協調，若無法解決，再通過法律程序維權。

維修過程中，還有一些要點需注意。若是異地出險，盡量不要在異地維修，若實在沒辦法，那就前往保險公司指定的修理站。同時，要對修理企業進行有限授權，先拿到維修清單，若有變更必須經過你同意。維修結束后，要拿到結算清單和出廠證明。并且新車送 4S 店維修盡量不要過夜，若不得不過夜，要對關鍵部位拍照留存。

維修完成后，倘若車輛仍存在問題，有權要求維修方免費返工。要是多次維修都未解決問題，可找其他專業機構檢修，并向原維修方索賠。如果維修質量不符合行業標準，可向消協或監管部門投訴。若維修方存在欺詐行為，按照規定可要求三倍賠償。在此過程中，要注意收集維修合同、記錄、照片、溝通記錄等各類證據。先嘗試與維修方友好協商，若協商不成，再通過訴訟等法律途徑維護自己的合法權益。

總之，維修車輛保障自身權益，需在維修前中后各階段，從選擇維修公司、明確維修細節、保留證據、應對問題等多方面做好充分準備，謹慎對待每一個環節，如此才能讓自己在面對各種情況時游刃有余，切實維護好自身權益 。