奔馳服務包括哪些具體項目？

奔馳服務包含銷售、售后、保修、救援等多方面具體項目。銷售時，提供車型挑選、咨詢與試駕；售后的 A 保、B 保，對車輛進行從基礎到深度的保養維護，涵蓋多部件檢查與更換。保修方面，新車 3 年不限公里、部分官方二手車也有相應保修政策。救援服務豐富，像拖車、充電、換胎、送油等一應俱全。奔馳用豐富多樣的服務項目，為車主帶來全方位、高品質的用車體驗 。

在銷售服務里，消費者能夠在眾多奔馳車型中盡情挑選心儀的座駕。專業的銷售顧問會耐心解答各種售前咨詢，無論是車輛性能、配置差異，還是價格優惠等問題，都能得到詳細而準確的回復。并且，還提供試駕體驗，讓消費者親自感受車輛的操控性、舒適性等，從而做出更合適的購車決策。

售后的A保與B保是車輛保養維護的關鍵環節。A保作為基礎保養，更換機油機濾是核心，同時對全車進行細致檢查，包括潤滑、油水、底盤、內飾等各個方面，不放過任何一個可能存在問題的角落，讓車輛保持良好的運行狀態。B保則在此基礎上更加深入和全面，不僅增加了空調濾芯、剎車油等部件的更換，還對多個系統進行深度檢查與調整，確保車輛始終處于最佳性能。

保修服務為車主消除后顧之憂。全新奔馳車輛可享受3年不限公里數的保修政策，而符合條件的官方二手車也能獲得一年不限里程的原廠保修。道路救援更是貼心，在中國大陸市場提供24小時專業服務。車輛故障時，拖車服務可將車安全送達指定地點；電瓶沒電、輪胎問題、燃料耗盡等情況，都能得到及時的充電、換胎、送油幫助。現場故障檢查與小問題修復、救援指導等服務，也讓車主在遇到問題時能夠快速解決。

總之，奔馳的這些服務項目，貫穿了消費者購車、用車的全過程，每一個環節都體現著品牌對品質與服務的執著追求，全方位保障了車主的用車生活。