問
哪個牌子的純電動汽車售后服務優質
在純電動汽車售后服務方面,埃安、極氪、江淮釔為、小鵬、沃爾沃、比亞迪等品牌表現優質。
埃安堅持“賣車只是起點,服務終身在線”,提供多種關懷服務,如臺風時的六大關懷服務,包括免費拖車、全車檢測、清洗等,還有一鍵維保免費取送車等。年底促銷時仍重視服務,為車主購車后感受投入資源,提供熱情接待、免費午餐茶點。用戶可通過 APP 打造專屬座駕、享受遠程升級服務和車輛健康報告,還有一鍵全包售后保養套餐。同時廣建充電樁,解決充電難題,到 2025 年將建成超 20000 個充電樁,并提升充電速度。還大派全民年終獎,如購買 AION 全系車型的首任非營運車主享終身免費保養等。
極氪加速用戶服務生態建設,有多家店面提供一站式服務,能源補給系統出色,推出多種創新服務。
江淮釔為背靠國企,品質和售后有保障,定位于純電專屬平臺,研發蜂窩電池,續航和充電表現好,智能方面出色。
小鵬在銷售服務體驗指數排行榜中表現佳,建立全國最大的 4S 店網絡提供優質售后保養。
沃爾沃在售后服務體驗指數排行榜中位列榜首。
比亞迪在傳統車企-造車新勢力組的售后服務體驗指數排行榜中位于第一名,在荷蘭市場也因售后服務受青睞。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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