問
上海通用雪佛蘭的售后服務好不好
上海通用雪佛蘭的售后服務整體不錯。
J.D. Power 亞太公司報告顯示,其售后服務滿意度曾名列前茅。
品牌秉持‘懂車更懂你’理念,創新服務體系,發布“雪佛蘭金領結服務”品牌,強調貼心、專業、誠信服務。
產品覆蓋市場廣,能根據客戶需求調整服務產品,傾聽客戶聲音提供個性化特色服務。
經銷商數量增長至 375 家,覆蓋眾多城市和地區,注重服務網絡質量,工作人員接受規范化培訓,以金領結服務長為中心的特色服務具差異化優勢。
但也有個別用戶反映維修不佳、售后電話不回復的情況,不過這是個例。
也有暗訪發現,首創中偉店檢查較仔細,服務意識較強,提供洗車券,洗車專業。合力華通店環檢環節不嚴謹。
總體來說,雪佛蘭售后服務有積極努力和較高水準,能為大多數客戶提供較好服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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