4S車貸審批通過車到了，提車時發現配置與合同不符怎么辦？

4S 車貸審批通過車到了，提車時發現配置與合同不符，應先與經銷商溝通，若無法解決可向消協等部門投訴。提車發現配置與合同不符，這無疑給滿心期待的購車之旅潑了冷水。此時，要冷靜應對，帶上購車合同等證據與經銷商坦誠交流，明確問題所在，爭取協商出更換車輛等合理解決方案。若協商無果，別氣餒，向當地消費者協會等部門投訴，是維護自身權益的有力途徑 。

在與經銷商溝通時，你要清晰且有條理地闡述自己的訴求。將購車合同、發票以及車輛配置表等有力證據一一擺出，讓經銷商明確知曉配置不符這一事實。倘若經銷商態度誠懇，認可問題并愿意積極解決，那么你們可以進一步協商具體的解決方案。比如更換一輛配置完全符合合同要求的車輛，這是最直接且能滿足你最初購車期望的方式；若沒有合適的車輛可供更換，退還差價也是合理的補償，畢竟你不應為未得到的配置支付額外費用；當然，還可能有其他雙方都能接受的補償形式。

然而，如果經銷商對此存在爭議，甚至直接拒絕解決問題，你也無需慌張。向當地消費者協會或相關監管部門投訴舉報是你的正當權利。消費者協會有著豐富的處理此類糾紛的經驗，他們會依據事實和相關法規，從中進行調解和監督。撥打 12315 熱線，詳細地說明情況，提交相關證據，消協便會介入調查，促使問題得到公正合理的解決。

此外，除了向消協投訴，你還可以書面通知要求廠家更換車輛，也可以起訴要求解除合同，或是根據合同約定處理。總之，面對提車時配置與合同不符的情況，積極溝通、合理維權是關鍵。不要因為繁瑣而放棄自己應有的權益，通過正確的途徑，一定能讓問題得到妥善的處理，讓購車之旅重回正軌。