網上繳費違章時提示信息有誤該怎么辦？

網上繳費違章時提示信息有誤，可先檢查錯誤原因，再采取相應的解決辦法。這可能是違章信息還未同步到系統，比如剛產生的違章，需要等待1 - 3個工作日后再查詢；也可能是輸入的車輛信息有誤，像號牌號碼、發動機號等，仔細核對即可。若涉及違章信息本身錯誤，如懷疑車輛被克隆、對違法照片有疑問等，就要收集證據申訴或前往相關部門說明情況處理 。

若懷疑是交警部門工作人員疏忽致使信息上傳錯誤，你可以及時聯系車輛登記地交管部門負責登記違法信息的人員，與之仔細核實情況，確保信息準確無誤。要是懷疑車輛被克隆，這可不是小事，你得趕緊收集不在場證明，像車輛外部照片、停車收據等，然后前往被拍地交通隊進行核實，確認車牌是否被盜用。這不僅關系到此次違章的處理，更關乎車輛今后的正常使用。

若對違法行為的照片或視頻存在疑問，你有權去當地交警大隊查看原始記錄，并進行投訴。要是覺得處理結果不滿意，還可以向上一級交通管理部門提起行政復議，維護自身的合法權益。倘若在12123平臺上發現違章信息有誤，要按流程收集證據，登錄平臺核實后提出申訴。

如果是違章罰款代繳出現錯誤，撥打第三方代繳平臺客服電話，告知賬號等信息，客服確認身份后會在后臺取消原訂單并協助更改。

總之，網上繳費違章提示信息有誤時，不必慌張。通過仔細檢查、積極溝通、合理申訴等方式，按照相應流程處理，就能順利解決問題，確保違章處理公正、準確，保障自身權益的同時維護交通管理秩序。