網上換證過程中遇到問題該如何解決？

網上換證遇到問題可通過多種方式解決。若是系統故障，不妨先等待恢復，期間適當刷新或重新進入頁面，同時檢查網絡是否良好，也可嘗試更換設備；要是 12123 換證申請被拒，查看具體原因，按提示處理。若問題依舊，聯系客服說明情況獲取解決方案。若以上方法都行不通，可前往車管所，帶齊身份證、駕駛證等材料在工作人員指引下完成換證。

若在網上換證過程中遇到網絡問題，也有不少應對之策。可以選擇錯峰辦理，挑選工作日里非繁忙的時間段，巧妙避開業務辦理的高峰時期，這樣能在一定程度上減少網絡擁堵的可能性。同時，對網絡進行細致檢查，比如嘗試切換網絡環境，從 Wi-Fi 切換到移動數據，或者反之；還可以重啟路由器，讓網絡設備重新初始化，以改善網絡連接狀況；若使用的是移動數據，重置接入點名稱也可能會解決網絡異常問題。

當遇到服務器擁堵時，要保持耐心，靜下心來等待，并時刻關注官方發布的公告。官方公告往往會及時傳達服務器的狀態以及問題解決的進度，讓你心里有底。

另外，在辦理網上換證前，有一些關鍵的前提條件需要確認。要確保駕駛證沒有未處理的交通違法記錄，身體條件依然符合駕駛許可要求。如果身體出現了特殊情況，可能需要先到指定的醫療機構進行體檢，并提交相關證明。要是存在諸如駕駛證有損毀、信息變化等特殊情形，或許就需要到車管所現場辦理換證業務了。

總之，網上換證雖便利，但遇到問題也不用慌。只要依據不同的問題類型，采取對應的解決辦法，大多都能順利完成換證。即便遇到棘手難題，還有前往車管所這一可靠途徑兜底，確保駕駛證換證事宜能妥善解決 。