上汽通用五菱的售后服務(wù)如何

上汽通用五菱的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。

就拿五菱星光來說，針對(duì)里程顯示及售后政策進(jìn)行了優(yōu)化。比如里程數(shù)顯示更直觀，保養(yǎng)周期調(diào)整后，車主可按 HEV 里程 6 個(gè)月/5000 公里進(jìn)行首次保養(yǎng)，按總里程 12 個(gè)月/7500 公里、HEV 里程 12 個(gè)月/5000 公里日常養(yǎng)護(hù)，降低了保養(yǎng)成本，延長(zhǎng)了保養(yǎng)周期。

再看五菱宏光 S，車主小王表示其售后服務(wù)很好，出事故后 4S 店反應(yīng)及時(shí)，讓人有安全感。

還有在零部件價(jià)格方面，五菱宏光 S 的配件便宜，維修費(fèi)用低。

上汽通用五菱擁有最廣的銷售服務(wù)體系，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 2800 家，覆蓋廣，售后服務(wù)半徑能縮到 10 公里以內(nèi)，還培養(yǎng)超萬名新能源維修技能人才，7x24 小時(shí)在線服務(wù)隨時(shí)響應(yīng)。

線上銷售平臺(tái)“菱菱邦”用戶超千萬，功能多樣，能提升用戶黏性。對(duì)用戶關(guān)懷也很暖心，像雙節(jié)期間在各地設(shè)服務(wù)站，提供免費(fèi)檢測(cè)和食品飲料，還定期舉辦“喜福會(huì)”。

救援服務(wù)更是牛，青藏?zé)o人區(qū) 380 公里都能救援且不額外收費(fèi)。

當(dāng)然，寶駿 560 變速箱故障問題，上汽通用五菱也第一時(shí)間回應(yīng)，成立專項(xiàng)工作組，承諾負(fù)責(zé)到底。

總之，上汽通用五菱的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善、配件優(yōu)質(zhì)、流程高效、關(guān)懷貼心，還能不斷改進(jìn)，值得信賴。