六部門3個月整治汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象

9月10日消息，工業(yè)和信息化部、中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動的通知》，將在全國范圍內開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動，旨在規(guī)范汽車行業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境，推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

近年來，汽車行業(yè)迅速發(fā)展，但網(wǎng)絡環(huán)境卻亂象叢生。此次專項整治行動聚焦幾大突出問題。非法牟利現(xiàn)象屢見不鮮，一些人制作虛假圖片、視頻，編造故事，惡意炒作車企負面話題，解讀銷量波動，攻擊企業(yè)戰(zhàn)略，以此賺取流量獲利；還有人以“新聞監(jiān)督”等名義，通過不規(guī)范測評要挾企業(yè)，甚至在產(chǎn)品上市、企業(yè)融資等關鍵節(jié)點發(fā)布虛假負面信息脅迫合作；更有利用新技術制造“網(wǎng)絡水軍”謀取非法利益的情況。

夸大和虛假宣傳問題也較為嚴重。部分企業(yè)對汽車及動力電池的性能、質量等進行不實宣傳，誤導消費者；操縱機構或賬號搞虛假測評，引用、捏造數(shù)據(jù)，發(fā)布各種榜單；借助行業(yè)活動制造炒作話題，造成不良影響。惡意詆毀攻擊同樣不容忽視，企業(yè)為打壓對手，詆毀對方企業(yè)和產(chǎn)品，抹黑聲譽，惡意投訴；組織“網(wǎng)絡水軍”“黑公關”等發(fā)布虛假負面信息，煽動網(wǎng)民情緒；甚至企業(yè)高管也在網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。

為確保整治效果，通知強調多管齊下。組織企業(yè)自查自糾，暢通舉報渠道，深入分析線索，強化亂象處置力度。建立快速處置通道，依法關閉并曝光一批涉事媒體賬號，深挖背后的公關、營銷團隊及涉事企業(yè)，依法打擊懲治。

同時，各部門和企業(yè)需協(xié)同發(fā)力。各地相關部門要加強組織領導與協(xié)調聯(lián)動；網(wǎng)絡平臺企業(yè)要自查自糾，加強對網(wǎng)絡水軍、“黑嘴”的甄別管控，完善投訴舉報等功能；行業(yè)協(xié)會要引導行業(yè)自律；汽車企業(yè)要自覺抵制網(wǎng)絡亂象。

此次六部門聯(lián)合整治行動，猶如一場及時雨，將有力凈化汽車行業(yè)網(wǎng)絡輿論環(huán)境，遏制不良風氣，推動汽車產(chǎn)業(yè)在健康有序的網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)高質量發(fā)展，讓消費者能獲取真實準確的信息，促進市場的公平競爭與良性循環(huán) 。