問
4S店的拖車救援多少錢一公里?
4S店的拖車救援費用并非固定每公里多少錢,而是受多種因素影響。小型車、中型車、大型車和特大型車收費標準不同,城區內和市區外公路收費也有差異,比如小型車城區內起步價一般200元,市區外公路空車2元/公里、重車5元/公里 。此外,高速公路與非高速公路收費有別,不同品牌政策也不同。距離、車型、救援時段等都會讓費用產生變化。
中型車在城區內每次拖車費用為300元,而到了市區外公路,空車每公里3元、重車則達到10元/公里,起價就是300元。大型車城區內的拖車費用為400元,市區外公路空車每公里4元、重車15元/公里,基價350元。特大型車城區內每次400元,市區外公路空車每公里4元、重車20元/公里,起價也是400元。由此可見,車型越大,收費越高。
在高速公路上,以福建省為例,五座車拖車費大多由250元派遣費和每公里5元的里程費構成,如果是事故情況,費用在此基礎上乘以1.5。非高速公路上,各品牌政策各有不同。像進口現代會根據車主是否回店維修來調整費用,車輛損壞嚴重時可能減半甚至承擔拖車費;東風本田普通事故可免費拖車,嚴重事故則收費幾十到一百不等;寶馬距4S店不超150公里的事故救援終身免費;奇瑞第一次拖車由保險公司賠付,第二次及以后車主需自行付費,費用大概是一元一公里 。
另外,若是車輛在質保期內因質量問題故障,在4S店修車,4S店通常會免費拖車;但若是人為因素或超出質保期等情況,就可能要收費。總之,4S店拖車救援費用情況復雜,在有需求時,車主最好提前與4S店溝通清楚,明確收費標準,避免后續產生不必要的糾紛。
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