高速上車輛故障,申請高速附近24小時(shí)拖車需要什么手續(xù)?
在高速上車輛故障申請高速附近 24 小時(shí)拖車,首先要確保自身及車輛處于安全地帶,然后撥打救援電話并清晰準(zhǔn)確提供車輛位置、車型、故障情況等關(guān)鍵信息。在高速上遭遇故障,保障安全是首要前提,將車停在緊急停車帶并開啟雙閃、穿戴反光衣物等能有效避免二次事故。之后,可撥打全國統(tǒng)一高速救援電話 12122 ,或聯(lián)系保險(xiǎn)公司等提供救援服務(wù)的機(jī)構(gòu),按指引完成申請等待救援到來。
除了撥打12122,許多保險(xiǎn)公司也能提供救援服務(wù)。像平安車險(xiǎn),若你的車輛是12座(含12座)以下非營運(yùn)車,購買了平安商業(yè)車損險(xiǎn)且在保險(xiǎn)期內(nèi),同時(shí)非事故導(dǎo)致車輛拋錨,并且在距城區(qū)中心100公里范圍內(nèi)且不在隧道、高速、高架上,便可享受相關(guān)服務(wù)。撥打95511 ,按照智能客服語音提示操作,或者通過平安保險(xiǎn)官方app 、微信“平安車險(xiǎn)道路救援”小程序都能申請。中國人保也不錯(cuò),撥打95518 ,按語音提示選擇“道路救援”服務(wù)即可,不過部分費(fèi)用如零件、加油費(fèi)可能需自己支付。
還可以通過微信申請高速拖車救援服務(wù)。打開微信,點(diǎn)擊搜索框輸入“12122”,在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊“12122”公眾號進(jìn)入主頁;接著進(jìn)入公眾號主頁的道路救援頁面,選擇“故障拖車”服務(wù)并點(diǎn)擊“下一步”按鈕;隨后填寫車牌號、車型等車輛信息,驗(yàn)證手機(jī)號,查看預(yù)估費(fèi)用;最后確認(rèn)信息無誤后點(diǎn)擊“提交”按鈕,靜靜等待專業(yè)拖車救援團(tuán)隊(duì)前來救援 。
另外,部分車企及汽車售后服務(wù)商在特定時(shí)期針對特定地區(qū)受災(zāi)用戶提供服務(wù),國際SOS也有相關(guān)救援服務(wù),不過都可能存在一些限制條件。總之,在高速上車輛故障申請24小時(shí)拖車,方法多樣,大家可以按需選擇,及時(shí)解決困境。
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