高速公路拖車有哪些流程和注意事項？

高速公路拖車流程與注意事項都不少。流程上，先確保安全，打開雙閃燈，將車停在應急車道，人員撤離到安全地帶并放置三角警示架，隨后可撥打 12122 等聯系救援，還能根據情況選保險公司、4S 店或交警的拖車服務。注意事項方面，等待救援要保障自身安全，符合條件聯系保險公司按要求操作，拖車前拍照留證，了解費用情況。總之，熟知這些能讓拖車過程更順利。

在確保安全之后，聯系救援是關鍵的一步。12122 作為高速救援電話，能快速為你調配專業的救援力量。要是你的保險公司提供免費拖車服務，且符合相關條件，不妨撥打保險客服電話，按其指引完成操作。4S 店的拖車服務在處理車輛故障方面更具專業性，適合車輛故障較為嚴重的情況；而交警的拖車服務對于輕微故障處理效率較高。

等待救援的過程中，千萬不能在車內長時間逗留或睡覺。時刻留意周邊情況，確保自身安全無虞。倘若符合保險公司免費救援的條件，一定要嚴格按照要求來操作，比如準確提供車輛信息、故障位置等。拖車前拍照留證也非常重要，這可以記錄車輛的原始狀態，避免后續產生不必要的糾紛。

另外，了解拖車費用情況能讓你心中有數。拖車費用會受到車型、距離、時間、省份以及救援公司等多種因素的影響。高速公路救援拖車實行政府定價或指導價，收費項目會進行公示。小型車在 10 公里內基價約 200 - 400 元，超 10 公里后每公里加收 10 - 30 元，吊車服務費用單獨計算。

總之，高速公路拖車需要車主保持冷靜，嚴格按照流程操作，留意各項注意事項。從確保安全、聯系救援，到關注費用等細節，每一步都不容忽視。只有這樣，才能在遇到車輛故障或事故時，讓拖車過程順利進行，保障自身權益和道路安全。