高速上叫救援拖車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)流程是什么？

高速上叫救援拖車(chē)，標(biāo)準(zhǔn)流程是先保障自身安全，再報(bào)警及聯(lián)系保險(xiǎn)公司，之后耐心等待救援并留意費(fèi)用。在高速上車(chē)輛突發(fā)故障，首先要確保安全，做到“靠邊、警示、撤離”，即開(kāi)雙閃移至應(yīng)急車(chē)道、在車(chē)后放置三角警示牌、人員撤到護(hù)欄外。隨后撥打 12122 高速救援電話(huà)或聯(lián)系保險(xiǎn)公司，按指引等待救援。同時(shí)，拖車(chē)抵達(dá)前拍照留證，對(duì)接時(shí)了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 。

完成“靠邊、警示、撤離”這一系列安全操作后，就要迅速報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司。報(bào)警可撥打12122高速公路服務(wù)電話(huà)，清晰簡(jiǎn)要地說(shuō)明車(chē)輛故障情況、所處位置、車(chē)型以及是否需要拖車(chē)等關(guān)鍵信息。與此同時(shí)，向自己車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司報(bào)備，告知他們車(chē)輛在高速上出現(xiàn)故障需要救援。

交警在接收到報(bào)警信息后，會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估，可能會(huì)安排路政官方拖車(chē)前往救援。要注意盡量避免找私營(yíng)拖車(chē)公司，官方服務(wù)在規(guī)范性和安全性上更有保障。當(dāng)然，也可以選擇4S店、保險(xiǎn)公司等官方服務(wù)。如果故障較小且事故區(qū)域在4S店服務(wù)范圍內(nèi)，選擇4S店拖車(chē)性?xún)r(jià)比高；要是遇到重大事故或司機(jī)發(fā)生重大疾病等情況，聯(lián)系交警是更合適的選擇，部分地區(qū)警用拖車(chē)還是免費(fèi)的。

另外，還可以通過(guò)微信進(jìn)行高速拖車(chē)救援。打開(kāi)微信軟件，點(diǎn)擊右上方【搜索圖標(biāo)】，在搜索框輸入【12122】，點(diǎn)擊【12122公眾號(hào)】，進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面選擇【故障拖車(chē)】并點(diǎn)擊【下一步】，填寫(xiě)好個(gè)人車(chē)輛信息后點(diǎn)擊【提交】即可。

在等待救援的過(guò)程中，一定要保持耐心，同時(shí)時(shí)刻留意自身安全狀況。在拖車(chē)抵達(dá)之前，對(duì)車(chē)輛故障及受損部位拍照留存，以便后續(xù)處理。與拖車(chē)服務(wù)方對(duì)接時(shí)，務(wù)必了解清楚具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，一般拖車(chē)服務(wù)有基礎(chǔ)費(fèi)用涵蓋10公里以?xún)?nèi)空駛費(fèi)和拖行費(fèi)，超出里程每公里空駛費(fèi)按5元標(biāo)準(zhǔn)收取。

總之，高速上叫救援拖車(chē)，嚴(yán)格按照這些流程操作，能最大程度保障自身安全，高效解決車(chē)輛故障問(wèn)題，順利完成救援。