高速上車輛故障,在附近叫高速拖車有什么流程?

高速上車輛故障叫附近高速拖車,要先保障安全,再聯系官方專業救援。當車輛出現故障,應迅速將車停在緊急停車道,開啟危險報警燈,并在車后約 150 米處放置警示標志,讓車內人員都下車到安全區域。之后可撥打 12122 全國高速救援專線,清晰說明故障情況、所處位置等關鍵信息,等待專業拖車到來。切不可私自找無資質的拖車服務。

除了撥打12122,還可以通過多種正規途徑叫拖車。若車輛故障較小,且處于4S店服務范圍內,例如車輛只是發生剮蹭,或者事故不嚴重、責任劃分簡單雙方都認可時,選擇4S店拖車是個性價比不錯的選擇。此時可直接聯系車輛品牌對應的4S店,告知其故障詳情和所在位置,他們會安排專業人員前來處理 。

同時,也不要忘記及時向保險公司報備。很多保險公司都提供道路救援服務,撥打保險公司客服電話,按提示說明情況,保險公司會根據實際情況安排拖車。特別是遇到重大事故或司機發生重大疾病等緊急情況,首先要聯系交警。在部分地區,警用拖車是免費的,不過也有部分地區會收取一定費用。

另外,借助微信也能實現高速拖車救援。打開微信,點擊右上方搜索圖標,在搜索框輸入【12122】,在搜索結果中點擊【12122公眾號】,進入公眾號頁面選擇【故障拖車】并點擊【下一步】,填寫好個人車輛信息后點擊【提交】即可。

總之,在高速上車輛故障叫拖車時,安全始終是第一位的。選擇官方、正規的救援途徑,既能保障自身安全,又能確保救援工作順利進行。切不可為了圖方便或其他原因選擇無資質的私人拖車服務,以免遭受不必要的損失和麻煩。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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