為什么有的車險在高速不提供拖車服務？

有的車險在高速不提供拖車服務，主要是受資質、風險和規(guī)定等多方面因素限制。高速公路情況特殊，車速快、車流量大，拖車作業(yè)需要特定資質，普通拖車公司包括保險公司和 4S 店往往缺乏專業(yè)設施、資質與經驗，貿然救援存在安全隱患。而且保險公司救援服務多限定在城市一定范圍，法律不允許在高速路段開展這類經營性活動。4S 店主要精力在車輛保養(yǎng)維修，也無高速拖車作業(yè)權限。

從資質層面來看，高速公路拖車有著嚴格的準入門檻。交警部門對高速救援管理嚴苛，只有取得專門資質的救援公司才被允許作業(yè)。4S店主要業(yè)務是賣車與修車，其救援車輛和人員大多未取得高速救援許可；保險公司一般與第三方合作，自身也沒有直接上高速拖車的資格。一旦違規(guī)上高速拖車，不僅可能面臨處罰，還極易引發(fā)二次事故。

風險方面，高速公路拖車的風險遠高于普通道路。高速上車速普遍較快，路況復雜多變，拖車過程中稍有不慎就可能引發(fā)嚴重的交通事故，保險公司若承擔這一服務，需面對較高風險。而且，其指定合作的拖車公司，很多也不愿涉足高風險的高速拖車業(yè)務。

在規(guī)定方面，交通管理明確指出，高速上故障或事故車輛應由救援車、清障車拖曳、牽引，且高速拖車必須由高速指定商家負責。保險公司的服務一般被限制在城市中心區(qū)一定范圍內，交通管制嚴格的高速路段不在其服務范疇。

所以，當車輛在高速出現故障時，車主應盡量將車移至應急車道，打開雙閃，在車后150米處放置三角警示牌，人員轉移到護欄外；若無法移動，就在原車道后方同樣距離處放置警示牌，然后撥打12122等高速救援電話。

總之，車險在高速不提供拖車服務，是多種因素共同作用的結果。車主們了解這些原因后，在遇到高速車輛故障時，就能更冷靜、正確地應對。