深藍 4s 店的銷售顧問專業嗎

深藍 4S 店的銷售顧問專業水平參差不齊。

有些銷售顧問表現出色，比如深藍汽車金明大道店的楊旭，講車棒，服務好，能把全方面知識給顧客灌輸到位，讓人了解清楚。內江市中區深藍汽車經銷商的銷售顧問也很專業，能提供一站式購車服務，量身定制購車方案。

但也有不專業的情況，比如有的銷售顧問在顧客購車時忽悠下訂單，不把合同講清楚，導致顧客在貸款未批下來時定金不退，造成損失。還有銷售顧問對車輛知識不熟悉，遇到展車虧電等問題束手無策，售前服務亂糟糟。另外，有些銷售顧問為了業績，強制顧客給五星好評。

要想成為專業的深藍 4S 店銷售顧問，需要做到以下幾點：熟悉各車型的銷售資料，整理好客戶檔案；善于挖掘客戶需求，實現產品銷售；具備良好的溝通和表達能力，能給顧客清晰講解車輛信息和購車流程；積極跟進售前業務，做好售后客戶維系工作；擁有較強的事業心和良好的團隊協作精神、客戶服務意識。