如果大車在高速公路上需要拖車救援，流程是怎樣的？

大車在高速公路上需要拖車救援，流程一般是先做好安全措施，再撥打救援電話，隨后等待救援并積極配合。車輛出現狀況后，要迅速打開雙閃，在車后 150 米處放置三角警告標志，將車移至緊急停車帶或路肩，人員撤離到安全地帶。之后撥打 12122 等救援電話說明情況。等待期間盡量留在車旁，保持照明。救援人員到達后，積極配合其評估車輛狀況及后續處理 。

在做好安全措施與撥打救援電話后，還有諸多細節需要關注。若貨車上載有貨物，一定要對貨物進行妥善固定保護，防止在等待過程中貨物出現散落等狀況，造成不必要的損失。

等待救援的過程中，駕駛員盡量留在車內或車旁，這樣能及時與救援人員取得聯系。同時，要保持車輛的照明，以便救援人員在抵達時能快速準確地找到車輛位置。并且，要時刻注意自身安全，留意周圍的交通狀況，避免受到過往車輛的影響。

救援人員到達現場后，會對車輛的具體狀況進行詳細評估，從而決定是現場修復還是采取拖車處理的方式。此時，駕駛員要積極配合救援人員的工作，主動提供車輛的相關信息，例如車輛的故障表現、維修歷史等，這有助于救援人員更快地判斷問題所在。此外，駕駛員還應詢問車輛大概的修復時間以及可能產生的費用，做到心中有數。

倘若車輛最終被拖到維修點，駕駛員務必要了解維修點的具體位置和聯系方式，方便后續跟進車輛的維修進度。要是車輛在保修期內，或者有相關保險可以覆蓋此次救援和維修費用，駕駛員要及時聯系車輛制造商或保險公司，詳細了解理賠的具體流程，保障自身權益。

總之，大車在高速公路上需要拖車救援時，每一個環節都至關重要。從最初的安全措施，到救援過程中的配合，再到后續的理賠等事宜，都需要駕駛員謹慎對待，這樣才能使救援工作順利進行，減少自身損失與不便。