問
特斯拉再降價會對其品牌形象產生怎樣的影響
特斯拉再降價對其品牌形象的影響較大。
首先,不保值會激發老客戶抵觸情緒,降低品牌忠誠度。老客戶會感覺自身利益受損,白花冤枉錢,不僅不再復購,還可能傳播負面信息,損害品牌形象,就像之前眾多特斯拉老車主通過各種方式表達抗議,使品牌形象在公眾心中降低。
其次,會引發負面猜疑,在短期公關上不利。產品降價可能被媒體過分解讀,比如被認為是銷量不佳、創新力不足等,像蘋果手機和特斯拉的降價都帶來了不好的品牌影響。
再者,會導致公眾品牌認知掉檔,品牌資產受損。長期來看,在公眾心智中形成品牌掉檔的認知很致命,會造成品牌資產的長期流失。
但有時降價促銷是無奈之舉,比如遇上大的營銷節點、產品積壓或新品發布等。
若要弱化負面影響,品牌應完善價格體系,透明化價格制度,形成規律性降價周期,像蘋果降價規律,讓老用戶有榮譽感。同時要有保價制度,保障用戶合法利益,如京東的價格保護制度。
總之,特斯拉降價雖可能提升短期銷量,但處理不好會嚴重影響品牌形象,品牌需謹慎權衡。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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