問
大眾 DSG 故障在質保期內如何處理?
如果您的大眾汽車在質保期內出現 DSG 故障,別慌,下面告訴您該怎么處理。
首先,您要立即致電大眾客服熱線 4008 201111 反映情況,并提交相關資料向上海大眾索賠。
大眾 DSG 享受官方延保政策,前提是正常使用故障且每六萬公里更換變速箱油的保養項目,必須要在大眾官方認證 4S 店完成。
大眾官方公布的質保政策為在華銷售的所有配備代號為 DQ200 和 DQ250 的 DSG 雙離合變速箱的產品都將享受 10 年或 16 萬公里的 DSG 變速箱質保。這意味著調整后的 DSG 車型質保日期將全線縮短。
如果您的車在 25000 公里時,2、3 檔起步抖動,是可以索賠離合器的。需要注意的是,期間更換變速箱油切記一定要去 4S 更換,不然不能索賠。
現在大眾車型的 DSG 變速箱質量擔保期與整車一致,即為 3 年或 10 萬公里。但如果您購買的是配備 DQ200 或 DQ250 的 DSG 雙離合器變速箱的車輛,就可以享受 10 年或 16 萬公里的質保期。
為了延長變速箱的使用壽命并保證駕駛安全,建議在保養期間進行 DSG 變速箱的檢查和維護,特別是定期更換變速箱油。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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