問
戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)文化是什么
戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)文化主要包括以下方面。
首先,注重打造頂級汽車品牌,如奔馳汽車追求安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、可靠。
在經(jīng)營理念上,強調(diào)傳統(tǒng)、快樂感和共同責任等理念的結(jié)合,將經(jīng)營理念和價值理念相融合,秉持公平、負責的原則。
戴姆勒克萊斯勒重視員工素質(zhì)的提升,對新員工進行職業(yè)訓練,對有經(jīng)驗的員工進行知識技能更新培訓。
在人才選拔方面,不注重社會地位,看重實際能力。企業(yè)還重視員工參與決策,營造和諧、合作的工作氛圍,員工具有很強的工作責任感。
在產(chǎn)品策略上,以客戶需求為導向,產(chǎn)品系列和產(chǎn)品線的設(shè)置反映了傳統(tǒng)、潮流和社會價值。
服務(wù)方面,擁有強大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括定期維護保養(yǎng)計劃和充足的零配件供應。
不過,戴姆勒克萊斯勒在合并過程中也面臨一些問題。例如,經(jīng)營理念上,奔馳靠技術(shù),克萊斯勒靠設(shè)計,雙方高層存在爭論。價值觀體系方面,德國人喜歡樹立權(quán)威,美國人追求公平和尊重,導致雙方產(chǎn)生矛盾。制度下的行為規(guī)范也存在差異,如工作投入產(chǎn)出比、生活和工作方式等。
戴姆勒克萊斯勒的企業(yè)文化也在不斷融合和調(diào)整,例如通過滲透式文化整合模式,取長補短,重構(gòu)價值觀、行為規(guī)范準則、文化儀式等,以促進企業(yè)的更好發(fā)展。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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